¿Quiénes somos?

Expert By Net es un sitio especializado en la venta en línea de piezas de repuesto para particulares para calefacción, aire acondicionado, fontanería, ventilación y equipos sanitarios.

Nuestra misión es simple: ayudar a los particulares a encontrar más fácilmente la pieza de repuesto adecuada, con una oferta especializada, acompañamiento humano y un servicio fiable en cada etapa de su pedido.

Expert By Net en pocas palabras

Con más de 10.000 referencias y 150 marcas, Expert By Net ofrece a los particulares una gama completa de piezas de repuesto y equipos técnicos para mantener, reparar o sustituir sus instalaciones.

Desde su creación, el sitio se ha desarrollado con una ambición clara: hacer la compra de piezas de repuesto más sencilla, más rápida y más segura. Hoy, Expert By Net pone a disposición una selección especializada pensada para responder a necesidades concretas, facilitando al mismo tiempo la búsqueda de la referencia adecuada.

Un equipo de expertos a su disposición

Detrás de Expert By Net hay ante todo un equipo disponible, comprometido y atento. Nuestros asesores acompañan a los particulares en la búsqueda de la pieza adecuada, responden a sus preguntas y los orientan hacia la solución más adaptada a su instalación.

Esta dimensión humana forma parte integral de nuestra identidad y nos permite ofrecer un servicio más claro, más tranquilizador y más relevante en el día a día.

Nuestros compromisos diarios

En Expert By Net, nuestro compromiso va mucho más allá de la simple puesta a disposición de productos.

Nos apoyamos en compromisos concretos que acompañan cada pedido: disponibilidad de productos, amplia selección de marcas, facilidad de pago y calidad de servicio.

Nuestro objetivo es ofrecer a los particulares una experiencia de compra clara, fluida y segura, para que puedan realizar sus pedidos con total confianza.

 Expert By Net piezas de repuesto para particulares

Nuestra fortaleza logística

Nuestra organización logística desempeña un papel clave en la calidad del servicio que ofrecemos. Gracias a nuestro propio almacén, controlamos cada etapa de la preparación de pedidos y de los envíos. Esta organización nos permite preparar los pedidos rápidamente, optimizar los plazos de entrega y responder mejor a las expectativas de nuestros clientes con un servicio fiable y reactivo.

Gracias a esta organización, podemos ofrecer una entrega rápida en 24/48h, envío gratuito a partir de 79 € de compra, 3 métodos de pago disponibles y devoluciones posibles en un plazo de 30 días.

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Entrega gratuita*
en 24/48h

A partir de 79 € de compra

3 métodos de pago disponibles

Pagos simples y seguros.

Devolución posible
en 30 días

Cambie de opinión con total tranquilidad.

10.000 artículos
& 150 marcas

Una amplia selección de marcas y productos.
Servicio al cliente Expert By Net

Un servicio al cliente personalizado

En Expert By Net sabemos que la búsqueda de una pieza de repuesto puede generar dudas. Por eso nuestro equipo de expertos está a su disposición para ayudarle a identificar y elegir el producto adecuado.

Nuestro objetivo es simple: ayudarle a encontrar rápidamente la pieza adaptada a su instalación y proporcionarle la información necesaria para realizar su pedido con mayor tranquilidad.

Para contactarnos, dispone de varias opciones:

Nuestro servicio al cliente está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00. (0,12 € IVA incl. / min)

Para facilitar el tratamiento de su solicitud, indique la marca, el modelo y el año de fabricación de su equipo. Esta información nos permite orientarle más rápidamente hacia la referencia adecuada.

Una sección de consejos para acompañarle

Porque comprender mejor su instalación suele permitir mantenerla mejor y tomar las decisiones correctas, hemos desarrollado una sección de consejos dedicada a los particulares.

Encontrará contenidos diseñados para acompañarle en sus proyectos: explicaciones prácticas, consejos de mantenimiento, ayuda para identificar determinadas piezas e información útil para comprender mejor el funcionamiento de sus equipos.

Desde la calefacción hasta la fontanería, pasando por la grifería, la ventilación o el tratamiento del agua, nuestros artículos están pensados para hacer estos ámbitos técnicos más accesibles y ayudarle a ganar autonomía.